用心服務 用情相伴——天水市中醫(yī)醫(yī)院“小眾幫您”志愿者活動持續(xù)進行

隨著門診量逐年升高，天水市中醫(yī)醫(yī)院依托甘肅眾潔物業(yè)管理有限公司和甘肅眾城衛(wèi)保安服務有限公司發(fā)起“小眾幫您”志愿者服務活動，為患者提供就診引導、咨詢解答等幫扶服務，實現(xiàn)“患者走進來，服務靠上去”的主動服務模式。

這些充滿愛心、熱心和責任心的志愿者們，在平凡的崗位中，用熱情的服務積極投身到志愿服務當中去。每當有患者需要幫助時，她們總是盡己所能，不厭其煩的給予幫助，為群眾解疑答惑。

天水市中醫(yī)醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務理念，進一步優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務模式，提高服務質(zhì)量，在為患者提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務基礎上，不斷提高就醫(yī)群眾的幸福感、獲得感和滿意度。